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房縣公共資源交易中心關于開展“交易難在哪兒”大走訪大服務活動方案
- 來源：房縣政府網
- 發布時間：2022-03-29 10:25:00
- 發布者：
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各股室及有關市場主體：
為進一步優化我縣公共資源交易領域營商環境，推動崗位大練兵和“我為群眾辦實事”活動走深走實，經中心黨組研究，決定開展“交易難在哪兒”大走訪大服務活動。具體方案如下：
一、活動時間
4月1日-4月31日。具體走訪時間由各組根據工作實際統籌安排。
二、大走訪
?。ㄒ唬┳咴L范圍
2021年以來在縣公共資源交易中心進行交易的招投標和政府采購項目均屬走訪服務的范圍。走訪服務對象為業主單位（采購人）、中標企業（供應商）、代理機構等有關市場主體，以及有關監督管理部門。
?。ǘ┳咴L內容
1.在公共資源交易與政府采購活動中遇到的難點問題；
2.交易活動中需要中心新提供或需要優化的服務事項；
3.交易活動中有無受排斥、受限制、不公平公正的情況；
4.中心工作人員在服務態度、服務質量、辦事效率、廉潔自律方面存在的問題；
5.對公共資源交易與政府采購工作的意見和建議；
6.其他需要走訪服務的問題。
?。ㄈ┳咴L形式
采取上門訪、電話訪、座談訪、發放調查問卷等形式進行。
1.上門訪。隨機抽取或重點選擇走訪服務對象上門進行面對面實地走訪。
2.電話訪。對于辦公地址在縣外、難以快速上門的企業，通過電話、微信、QQ等通訊工具進行詢問。
3.座談訪。分層次、小范圍舉行業主單位、中標企業和招標代理機構座談會，了解情況，征求意見，探討問題。
4.調查問卷。在上門走訪、詢問的過程中，發放調查問卷進行意見征集。
三、大服務
?。ㄒ唬┳咴L任務完成后，各組及時收集整理意見表，寫出走訪情況報告，經黨組專題研究后，將問題分類交辦給有關業務股室。
?。ǘ└鱾€股室圍繞問題清單，結合股室職能，積極研究問題，提出解決辦法。
?。ㄈ┧婕暗膯栴}整改和服務措施的落實，由各專班牽頭領導具體負責落實，促進本中心交易活動全面提高水平。
四、活動紀律要求
?。ㄒ唬┮v求走訪方法，科學安排，防止擾企擾民。要耐心聽取，虛心接受，做好記錄，并注意保密。
?。ǘ┮^定活動實效，制定走訪工作計劃、訪問提綱，工作專班成員人人都要有具體任務，不得隱瞞、夸大、縮小或篡改走訪對象的意見。
?。ㄈ﹪栏駡绦兄醒搿鞍隧椧幎ā钡燃o律規定，廉潔自律，保持交易中心干部美好形象。
附件：1.房縣公共資源交易中心“交易難在哪兒”大走訪大服務人員分組
2.房縣公共資源交易中心“交易難在哪兒”征求意見和服務事項統計表
3.房縣公共資源交易中心“交易難在哪兒”大走訪大服務活動任務分解表
為進一步優化我縣公共資源交易領域營商環境，推動崗位大練兵和“我為群眾辦實事”活動走深走實，經中心黨組研究，決定開展“交易難在哪兒”大走訪大服務活動。具體方案如下：
一、活動時間
4月1日-4月31日。具體走訪時間由各組根據工作實際統籌安排。
二、大走訪
?。ㄒ唬┳咴L范圍
2021年以來在縣公共資源交易中心進行交易的招投標和政府采購項目均屬走訪服務的范圍。走訪服務對象為業主單位（采購人）、中標企業（供應商）、代理機構等有關市場主體，以及有關監督管理部門。
?。ǘ┳咴L內容
1.在公共資源交易與政府采購活動中遇到的難點問題；
2.交易活動中需要中心新提供或需要優化的服務事項；
3.交易活動中有無受排斥、受限制、不公平公正的情況；
4.中心工作人員在服務態度、服務質量、辦事效率、廉潔自律方面存在的問題；
5.對公共資源交易與政府采購工作的意見和建議；
6.其他需要走訪服務的問題。
?。ㄈ┳咴L形式
采取上門訪、電話訪、座談訪、發放調查問卷等形式進行。
1.上門訪。隨機抽取或重點選擇走訪服務對象上門進行面對面實地走訪。
2.電話訪。對于辦公地址在縣外、難以快速上門的企業，通過電話、微信、QQ等通訊工具進行詢問。
3.座談訪。分層次、小范圍舉行業主單位、中標企業和招標代理機構座談會，了解情況，征求意見，探討問題。
4.調查問卷。在上門走訪、詢問的過程中，發放調查問卷進行意見征集。
三、大服務
?。ㄒ唬┳咴L任務完成后，各組及時收集整理意見表，寫出走訪情況報告，經黨組專題研究后，將問題分類交辦給有關業務股室。
?。ǘ└鱾€股室圍繞問題清單，結合股室職能，積極研究問題，提出解決辦法。
?。ㄈ┧婕暗膯栴}整改和服務措施的落實，由各專班牽頭領導具體負責落實，促進本中心交易活動全面提高水平。
四、活動紀律要求
?。ㄒ唬┮v求走訪方法，科學安排，防止擾企擾民。要耐心聽取，虛心接受，做好記錄，并注意保密。
?。ǘ┮^定活動實效，制定走訪工作計劃、訪問提綱，工作專班成員人人都要有具體任務，不得隱瞞、夸大、縮小或篡改走訪對象的意見。
?。ㄈ﹪栏駡绦兄醒搿鞍隧椧幎ā钡燃o律規定，廉潔自律，保持交易中心干部美好形象。
附件：1.房縣公共資源交易中心“交易難在哪兒”大走訪大服務人員分組
2.房縣公共資源交易中心“交易難在哪兒”征求意見和服務事項統計表
3.房縣公共資源交易中心“交易難在哪兒”大走訪大服務活動任務分解表
房縣公共資源交易中心（政府采購中心）
2022年3月25日????????
鄂公網安備 42032502000112號